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La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y cualquiera o todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. "La Compañía", "Nosotros mismos", "Nosotros" y "Nosotros", se refiere a nuestra Compañía. “Parte”, “Partes” o “Nosotros”, se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de cumplir con las necesidades del cliente con respecto a la provisión de los servicios / productos declarados de la Compañía, de conformidad con y sujetos a la legislación española vigente. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y / o él / ella o ellas, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a la misma.
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro de la empresa que necesiten saberlo solo utilizan la información recopilada de clientes individuales. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. El Parlamento ha creado delitos específicos por acciones no autorizadas contra sistemas informáticos y datos. Investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de procesar y / o iniciar procedimientos civiles para recuperar daños y perjuicios contra los responsables.
Estamos registrados en virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre y, como tal, cualquier información relacionada con el Cliente y sus respectivos Registros del Cliente puede ser transferida a terceros. Sin embargo, los registros del Cliente se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a terceros, a excepción de [nuestro fabricante - proveedor (es) y] si están legalmente obligados a hacerlo a las autoridades correspondientes. Los clientes tienen el derecho de solicitar la ficha y las copias de todos y cada uno de los registros de clientes que mantenemos, a condición de que recibamos una notificación razonable de dicha solicitud. Se solicita a los clientes que conserven copias de cualquier literatura emitida en relación con la prestación de nuestros servicios. Cuando corresponda, emitiremos al Cliente información escrita apropiada, folletos o copias de los registros como parte de un contrato acordado, para el beneficio de ambas partes.
No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceros ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para el correo no solicitado. Cualquier correo electrónico enviado por esta Compañía solo estará relacionado con la provisión de servicios y productos acordados.
La información en este sitio web se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, esta Compañía: excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y sus contenidos o que sean o puedan ser proporcionados por afiliados o terceros, incluso en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y / o en la literatura de la Compañía; y excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en conexión con su uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de dichas ganancias sea o no previsible, surgió en el curso normal de las cosas o usted haya informado a esta Compañía de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daños causados a su computadora, software, sistemas y programas informáticos y los datos que contiene o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuente e incidental.
Sin embargo, esta Compañía no excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se verá afectado.
Todas las principales tarjetas de crédito / débito, giro bancario o transferencia son métodos de pago aceptables. Nuestros términos son el pago completo antes de la producción. Todos los bienes seguirán siendo propiedad de la Compañía hasta que se paguen en su totalidad. El dinero que permanece pendiente en la fecha de vencimiento incurrirá en intereses de pago atrasado a una tasa del 2% por encima de la tasa base prevaleciente del Banco de España sobre el saldo pendiente hasta el momento en que el saldo se pague en su totalidad y la liquidación final. Nos reservamos el derecho de solicitar la recuperación de cualquier dinero que quede sin pagar sesenta días a partir de la fecha de la factura a través de las Agencias de cobro y / o a través del Tribunal Administrativo de Reclamos Menores en caso de que el saldo pendiente no supere los 3.000€. En tales circunstancias, usted será responsable de todos y cada uno de los costos administrativos y / o judiciales adicionales.
Tenga en cuenta: Su transacción valuada se cargará en euros. Debido a las fluctuaciones de la moneda en el mercado mundial, su estado de cuenta de tarjeta de crédito / débito puede mostrar una ligera variación, ya que algunas transacciones se finalizan en USD. Se hará todo lo posible para asegurar la máxima precisión numérica. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.
Los servicios de solo impresión están disponibles y se proporcionan cuando los clientes envían sus propias prendas para imprimir. Diferentes tejidos, materiales, formas, tamaños, colores, entre muchos otros detalles afectan el proceso de impresión, así como la calidad de la impresión final. Cuando solo se utiliza el servicio de impresión, no vemos las prendas hasta que llegan a nuestras instalaciones, luego se verifica su imprimibilidad y se producen los trabajos lo más cerca posible de la muestra visual que se aprobó. Sin embargo, dependiendo de las prendas que se envíen, a veces no es posible hacer coincidir la muestra visual exactamente y se deben hacer pequeños ajustes para poder producir una impresión de alta calidad. Además, Printsome no es responsable de los reembolsos de prendas personales perdidas por las empresas de mensajería.
Printsome no es responsable de las prendas dañadas si el cliente ha aceptado un trabajo de solo impresión y las prendas son daños durante la prueba de impresión inicial. Tenemos una gama de prendas cuidadosamente seleccionadas de entre mil opciones diferentes para asegurarnos de que proporcionamos prendas que brindan las mejores impresiones posibles, al imprimir en prendas desconocidas, a veces es difícil producir los mismos resultados que nos esforzamos por lograr.
Se requiere un mínimo de 48 horas de aviso de cancelación. Se aceptarán notificaciones, por ejemplo, en persona, por correo electrónico, mensaje de texto o fax por teléfono móvil, o por cualquier otro medio, sujeto a confirmación por escrito. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo de 30€ para cubrir los gastos administrativos posteriores.
Tanto el Cliente como nosotros tenemos el derecho de rescindir cualquier Acuerdo de Servicios por cualquier motivo, incluida la finalización de los servicios que ya están en curso. No se ofrecerán reembolsos, cuando se considera que un Servicio ha comenzado y está, para todos los efectos, en curso. Cualquier dinero que nos haya sido pagado y que constituya un pago con respecto a la provisión de Servicios no utilizados, será reembolsado. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los pedidos se realicen de manera precisa y puntual, y que sean de la más alta calidad. En consecuencia, la Compañía acepta devoluciones y reembolsará el pago si y cuando los clientes están decepcionados por la mercancía de la Compañía por una de las siguientes razones: (a) los artículos en blanco tienen defectos materiales; (b) la calidad de la decoración (es decir, la impresión o el bordado) está por debajo de un rango razonable de expectativas; o (c) el diseño del producto final es sustancialmente diferente del diseño final presentado por el cliente. En el caso de que la producción haya comenzado y la disponibilidad de stock sea limitada para el producto seleccionado inicialmente, la compañía se reserva el derecho de actualizar los productos a la mejor opción en relación con el color y la marca. Sin embargo, esto no constituye el derecho a un reembolso; En el caso de que el producto sea sustancialmente diferente de lo que se seleccionó inicialmente, la compañía evaluará el potencial de una reimpresión caso por caso.
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